Kullanım Şartları | Zarif Döngü

1. Giriş ve Taraflar

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), merkezi Moda Caddesi No: 45, Kadıköy, 34710 İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Zarif Döngü ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") ile zarifdo.pro web sitesini ("Site") ve sunduğumuz mütevazı giyim kiralama hizmetlerini ("Hizmetler") kullanan siz değerli kullanıcılarımız ("Kullanıcı", "siz" veya "sizin") arasındaki yasal anlaşmayı oluşturur. Sitemizi veya Hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Temel Tanımlar

Bu belgede geçen bazı terimlerin anlamları aşağıda açıklanmıştır:

Hizmet: Zarif Döngü tarafından sunulan, abonelik bazlı mütevazı giyim kiralama ve ilgili tüm hizmetler.
Kullanıcı: Siteye erişen ve/veya Hizmetlerden yararlanan her gerçek veya tüzel kişi.
Abonelik Planı: Kullanıcının belirli bir ücret karşılığında belirli sayıda ürünü kiralayabildiği, Abonelik Planları sayfamızda detayları belirtilen paketler.
Ürün: Zarif Döngü koleksiyonunda yer alan ve kiralanmaya uygun her türlü giyim eşyası.

3. Kullanıcı Hesabı ve Güvenliği

Hizmetlerimizden tam olarak yararlanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz. Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

4. Kiralama Hizmeti Koşulları

Abonelik planlarımız, sürdürülebilir modayı gardırobunuza taşımanız için tasarlanmıştır. Hizmetin işleyişi aşağıdaki gibidir:

4.1. Ürünlerin Durumu ve Bakımı

Tüm ürünler, size gönderilmeden önce profesyonel olarak temizlenir ve kalite kontrolünden geçirilir. Ürünleri kullanırken standart özeni göstermeniz beklenir. Ürünlerde ütüleme, tadilat veya herhangi bir kalıcı değişiklik yapmamanız gerekmektedir. Normal kullanımdan kaynaklanan küçük yıpranmalar tarafımızdan karşılanmaktadır.

4.2. Hasar ve Kayıp Politikası

Üründe onarılamaz bir hasar (büyük yırtıklar, çıkmayan lekeler vb.) oluşması veya ürünün kaybolması durumunda, ürünün perakende satış değerine kadar bir ücretlendirme yapılabilir. Bu gibi durumlarda lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

4.3. İade Süreci

Kiralama süreniz dolduğunda, ürünleri size gönderilen yeniden kullanılabilir ambalaj ve ön ödemeli iade etiketi ile kolayca geri gönderebilirsiniz. İadelerin zamanında yapılması, bir sonraki kutunuzun hazırlanması için önemlidir. Gecikmeler, aboneliğinizde ek ücretlere neden olabilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Zarif Döngü web sitesinde yer alan tüm metinler, grafikler, logolar, görseller, tasarımlar ve yazılımlar dahil olmak üzere tüm içerik, Zarif Döngü'nün veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Bu içeriği iznimiz olmadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.

6. Ödemeler ve İptal

Abonelik ücretleri, seçtiğiniz plana göre döngüsel olarak (genellikle aylık) tahsil edilir. Ödeme bilgilerinizin güncel tutulması sizin sorumluluğunuzdadır. Aboneliğinizi istediğiniz zaman kullanıcı panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut fatura döneminizin sonunda yürürlüğe girer ve o döneme ait ücret iadesi yapılmaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Zarif Döngü, hizmetlerini "olduğu gibi" sunar ve hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı veya tesadüfi zararlardan sorumlu tutulamayız. Toplam sorumluluğumuz, hiçbir durumda, talebe konu olan olaydan önceki üç (3) ay içinde bize ödediğiniz toplam abonelik ücretini aşamaz.

8. Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Hizmetlerimizi kullanarak, Gizlilik Politikamızda belirtilen uygulamaları da kabul etmiş olursunuz.

9. Şartlarda Değişiklik Yapılması

Bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler yapıldığında, sizi e-posta yoluyla veya sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve İletişim

Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve İstanbul Mahkemeleri'nin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Bu Şartlar ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın veya destek@zarifdo.pro adresine e-posta gönderin.